COMMANDER

Voici comment faire

1. Sélection dans le Configurateur

Notre Configurateur réunit nos vélos bestsellers (c’est-à-dire les unités déjà montées des modèles standards, telles qu’elles se trouvent dans notre entrepôt), nos vélos personnalisés et nos équipements configurés en fonction des besoins individuels.

2. Garantie de compatibilité

Le Configurateur permet seulement d’opter pour des composants compatibles entre eux et dédiés aux différents modèles. Il est seulement possible de cliquer sur des éléments compatibles entre eux. Quant au processus, il prend seulement fin lorsque toutes les pièces nécessaires ont été prises en compte. Vous avez ainsi l’assurance de ne rien oublier et d’avoir un produit final cohérent.

3. Mise à disposition des informations

En outre, le Configurateur permet de consulter (sous forme d’articles) ou de télécharger des informations, par exemple des instructions. Tous les articles présentent des photos, certains présentent également des vidéos (p. ex. des instructions de montage).

4. Finalisation de la configuration

Finalement, la configuration se termine par la création d’un PDF et la réception d’un numéro de configuration. Envoyez alors ces deux éléments, le PDF et le numéro de configuration, à cette adresse e-mail : order@hasebikes.com. Nous créerons une commande à partir du PDF, et une confirmation de commande vous sera immédiatement envoyée.

5. Date de livraison des vélos personnalisés

Dans le cas des vélos personnalisés, vous recevrez un e-mail supplémentaire indiquant la date de livraison du vélo.

6. Expédition et suivi

Lorsque le produit sera prêt ou que le processus d’emballage sera entamé, vous recevez le bon de livraison et la facture. Le numéro de suivi permettant de connaître l’emplacement du produit en Allemagne est seulement fourni dans le cas des pièces détachées et des accessoires.

Configurateur

Configurez dès à présent votre vélo, conformément à vos souhaits. Cliquez ici pour commencer !