Zo kan je ons bereiken

In onze configurator kunt u zowel onze best verkochte fietsen (d.w.z. geprefabriceerde fietsen in gestandaardiseerde versies, zoals ze zich in ons magazijn bevinden), als onze aangepaste fietsen, d.w.z. individueel geconfigureerde apparatuur, samenstellen.

Met de configurator kunnen alleen onderling compatibele componenten voor de afzonderlijke modellen worden geselecteerd. Alleen wat bij elkaar past, kan worden aangeklikt en het proces kan alleen worden voltooid als er rekening is gehouden met alle benodigde onderdelen. Zo mag niets worden vergeten en past alles uiteindelijk perfect bij elkaar.

Konfigurationsmöglichkeiten beruhen teils auf vorhergehender Teile-Auswahl. So hängt die Anzeige von beispielsweise kompatiblen Schaltungen vom zuvor ausgewählten Motor-Modell ab.

Daarnaast is informatie, zoals instructies, over de artikelen beschikbaar om te bekijken of te downloaden in de configurator. Er zijn foto's van alle artikelen en sommige ook video's (bijv. montage-instructies).

Hast du deinen Warenkorb gefüllt (entspricht einem Zwischenspeicher), kannst du
‍
a)  eine Konfiguration speichern. Hierzu klickst du in deinem Warenkorb auf "Konfiguration anfordern" - Du findest sie in deinem Account unter "Konfigurationen".
‍
oder
‍
b) deine Bestellung bei uns auslösen. Hierzu klickst du in deinem Warenkorb "zur Kasse". Eine Auftragsbestätigung erhältst du innerhalb von zwei Werktagen - ebenso wie eine Bestätigungsmail mit dem voraussichtlichen Liefertermin.

Aan het einde kan de configuratie worden voltooid door een PDF aan te maken en een configuratienummer te ontvangen. Beide, d.w.z. PDF met het configuratienummer, vervolgens via uw eigen e-mailprogramma naar

Voor fietsen op maat ontvang je een aparte e-mail met de leverdatum van de fiets.

Op de dag van voltooiing door ons of zodra het verpakkingsproces is gestart, ontvangt u de leveringsbon en factuur inclusief een trackingnummer om de zending te volgen.