Datenschutzerklärung

Die nachfolgende Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unseres Online-Angebots hasebikes.com und des ergänzenden Angebots konfigurator.hasebikes.com. Diese Angebote werden nachfolgend „Website/s" genannt.

Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer dieser Website über die Art, den Umfang und den weck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den Websitebetreiber (den Verantwortlichen)

Hase Bikes GmbH
Geschäftsführer: Marec Hase
Hiberniastraße 2
D-45731 Waltrop
Tel.: +49 23 09 – 93 77 0
Fax: +49 23 09 – 93 77 201
E-Mail: info@hasebikes.com

informieren.

Datenschutzbeauftragter ist:
Dipl.-Inf. Karsten Schulz
E-Mail: datenschutz@hasebikes.com

Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geschieht unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Wir, der Websitebetreiber bzw. unser Websiteprovider, erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die oben genannte Website anbieten zu können. Diese Erklärung beschreibt, wie und zu welchem Zweck Ihre Daten erfasst und genutzt werden und welche Wahlmöglichkeiten Sie im Zusammenhang mit persönlichen Daten haben. Durch Ihre Nutzung dieser Website stimmen Sie der Erfassung, Nutzung und Übertragung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu.

Da durch neue Technologien und die ständige Weiterentwicklung dieser Website Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorgenommen werden können, empfehlen wir Ihnen sich die Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen wieder durchzulesen.

Definitionen der verwendeten Begriffe (z.B. "personenbezogene Daten" oder "Verarbeitung") finden Sie in Art. 4 DSGVO.

Hosting

Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir, der Websitebetreiber bzw. Websiteprovider, zum Zwecke des Betriebs der Website einsetzen.

Hierbei verarbeiten wir Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO.

Zugriffsdaten

Wir, der Websitebetreiber bzw. der Websiteprovider, erheben aufgrund unseres berechtigten Interesses (s. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Daten über Zugriffe auf die Website und speichern diese als „Server-Logfiles" auf dem Server der Website ab. Folgende Daten werden so protokolliert:

– Besuchte Website
– Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
– Menge der gesendeten Daten in Byte
– Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
– Verwendeter Browser
– Verwendetes Betriebssystem
– Verwendete IP-Adresse (anonymisiert)

Wir nutzen diese Protokolldaten ohne Zuordnung zu Ihrer Person oder sonstiger Profilerstellung für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung unseres Onlineangebotes, aber auch zur anonymen Erfassung der Anzahl der Besucher auf unserer Website (traffic) sowie zum Umfang und zur Art der Nutzung unserer Website und Dienste. Aufgrund dieser Informationen können wir personalisierte und standortbezogene Inhalte zur Verfügung stellen und den Datenverkehr analysieren, Fehler suchen und beheben und unsere Dienste verbessern.

Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse gemäß Art 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO.

Wir behalten uns vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht. IP-Adressen speichern wir für einen begrenzten Zeitraum in den Logfiles, wenn dies für Sicherheitszwecke erforderlich ist. IP-Adressen speichern wir auch dann, wenn wir den konkreten Verdacht einer Straftat im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website haben.

Die Protokolldaten werden nach 1 Monat gelöscht.

Cookies

Cookies sind kleine Informationen im Textformat, die in Ihrem Browser gespeichert werden können. Wir nutzen einige Cookies, um verschiedene Funktionen der Webseite zur Verfügung zu stellen.

Erforderliche Cookies

Wir speichern Ihre Entscheidung, ob Sie uns erlauben, zusätzliche Cookies zu setzen, die die Funktionen der Webseite erweitern ("consent_manager"). Wir speichern außerdem Informationen darüber, wie die Webseite auf Ihrem Anzeigegerät optimal dargestellt werden kann ("mobile", "mobileHK"). Wir setzen diese erforderlichen Cookies nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 Telekommunikation-Telemedien-Dateschutz-Gesetz (TTDSG).

Zusätzliche Cookies

Wir speichern zusätzliche Cookies nur dann, wenn Sie uns die Einwilligung für die jeweiligen Funktionen erteilt haben (§ 25 Abs. 1 TTDSG). Bitte informieren Sie sich im Abschnitt "Externe Dienste", in welche Dienste Sie einwilligen können und welche Datenverarbeitungen von diesen Diensten durchgeführt werden können.

Sie können Ihre aktuellen Einstellungen hier einsehen und ändern:

Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Der Websitebetreiber erhebt, nutzt und gibt Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies im gesetzlichen Rahmen erlaubt ist oder Sie in die Weitergabe einwilligen. Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, welche dazu dienen, Ihre Person zu bestimmen und welche zu Ihnen zurückverfolgt werden können – also beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch uns kann aufgrund unseres berechtigten Interesses, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen, zur Erfüllung unserer vertraglich vereinbarten Leistungen oder auf der Grundlage Ihrer Einwilligung stattfinden.

Nehmen Sie mit uns als Websitebetreiber durch die angebotenen Kontaktmöglichkeiten Verbindung auf, werden Ihre Angaben gespeichert, damit auf diese zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage zurückgegriffen werden kann. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben.

Externe Dienste

Wir setzen Services externer Anbieter ein, um Ihnen zusätzliche Inhalte, Kommunikationswege oder Verbesserungen unseres Angebots bieten zu können.

TikTok

Auf unserer Website setzen wir Marketing-Tools von TikTok ein. Verantwortlich hierfür ist Beijing ByteDance Technology Co., Ltd., No. 48, Zhichun Road, Haidian District, Room 10A, Building 2, Beijing 100098, China. TikTok nutzen wir zum Zweck des zielgerichteten Marketings. Dabei werden Marketing Cookies gesetzt und damit verbundene Nutzerdaten verarbeitet. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt teilweise in China. Zur Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus wurde mit TikTok ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum) abgeschlossen und wir bitten Sie um ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung. Weitere Informationen zum Datenschutz bei TikTok finden Sie unter https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/business-products-terms sowie unter https://ads.tiktok.com/i18n/official/article?aid=893639991572679936.

Google Analytics

Auf unserer Website verwenden wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Telefon: +1 650 253-0000, E-Mail: press@google.com). Google Analytics dient der Marktforschung, der Optimierung unserer Webseite sowie der Analyse des Nutzerverhaltens. Dabei werden Analytics Cookies gesetzt und Nutzungsdaten wie Seitenaufrufe, Verweildauer und Klickverhalten erfasst. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Infolge der Anonymisierung Ihrer IP-Adresse wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt in den USA. Zur Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus wurden EU-Standardvertragsklauseln vereinbart. Außerdem ist der Dienstleister im Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Analytics finden Sie unter https://business.safety.google/adsprocessorterms/ sowie unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google Maps

Auf unserer Website nutzen wir Google Maps zur Darstellung von Kartenansichten und Standortinformationen. Anbieter ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Telefon: +1 650 253-0000, E-Mail: press@google.com). Bei der Nutzung von Google Maps werden neben Analytics Cookies auch Nutzungsdaten, IP-Adressen und Standortdaten verarbeitet. Google verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zum Zweck der Marktforschung und Optimierung der Webseite. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt in den USA. Zur Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus wurden EU-Standardvertragsklauseln vereinbart. Außerdem ist der Dienstleister im Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Maps finden Sie unter https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum sowie unter https://www.google.com/policies/privacy/.

Facebook/Instagram (Meta Platforms)

Auf unserer Website setzen wir Marketing-Tools von Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA (Telefon: +1 650 543-4800 oder +1 855 879-3967, E-Mail: press@meta.com) ein. Diese nutzen wir zum Zweck des zielgerichteten Marketings über Facebook und Instagram. Dabei werden Marketing Cookies gesetzt sowie Nutzerdaten und Interaktionsdaten verarbeitet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt in den USA. Zur Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus wurden entsprechende Garantien vereinbart. Außerdem ist der Dienstleister im Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Meta finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/Privacy.

HubSpot

Auf unserer Website nutzen wir HubSpot der HubSpot, Inc., 2 Canal Park, Cambridge, MA 02141, USA. HubSpot setzen wir ein für die Verarbeitung von Formulareinsendungen (Newsletter, Endkunden-Serviceformular, Händler-Anfrageformular) sowie für Analytics-Zwecke (Aufrufe auf der Webseite, Quelle, Land). Konkret nutzen wir HubSpot für das Fahrradpass-Formular, das Newsletter-Formular sowie für das Tracking von Webseiten-Aktivitäten. Dabei werden Formulardaten wie Name, E-Mail-Adresse und weitere eingegebene Informationen sowie Tracking-Daten und Webseiten-Analysen verarbeitet.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist zweigeteilt: Für das Tracking auf der Website erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über den Consent-Dialog erteilen. Für die Verarbeitung von Formulardaten erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. zur Vertragsanbahnung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt in den USA. Zur Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Außerdem ist der Dienstleister im Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie unter https://legal.hubspot.com/dpa.

Calendly

Für die Buchung von Beratungsterminen im Schaltwerk sowie für die Verwaltung von Telefonberatungsterminen nutzen wir den Dienst Calendly der Calendly LLC, 88 North Avondale Road, Suite 603, Avondale Estates, GA 30002, USA. Bei der Nutzung von Calendly werden Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), gewählte Terminzeiten sowie weitere von Ihnen angegebene Informationen verarbeitet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer effizienten Terminverwaltung und dem Kundenservice bzw. zur Vertragsanbahnung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt in den USA. Zur Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Außerdem ist der Dienstleister im Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie unter https://calendly.com/legal/data-processing-addendum.

Zapier

Zur automatischen Übermittlung von Beratungsterminen aus Calendly zu HubSpot nutzen wir den Dienst Zapier der Zapier Inc., 548 Market Street, #62411, San Francisco, CA 94104, USA. Dies ermöglicht es uns, die Beratung durchzuführen und Follow-up-E-Mails zu versenden. Bei der Nutzung von Zapier werden alle in Calendly eingegebenen Informationen (Name, E-Mail-Adresse, Termindetails) automatisch an HubSpot weitergeleitet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer effizienten Terminverwaltung und dem Kundenservice. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt in den USA. Zur Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Außerdem ist der Dienstleister im Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie unter https://zapier.com/legal/data-processing-addendum.

Microsoft Clarity

Zur Verbesserung unserer Website nutzen wir Microsoft Clarity der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA. Microsoft Clarity ermöglicht uns die Erstellung von Heatmaps und die Analyse der Webseiten-Nutzung zur Verbesserung der Benutzererfahrung. Dabei werden Mausbewegungen, Scrollverhalten, geklickte Elemente sowie technische Informationen aufgezeichnet und ausgewertet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt in den USA. Zur Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Außerdem ist der Dienstleister im Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA?lang=14&year=2025.

Memberstack

Für die Nutzerverwaltung unseres Händlerportals setzen wir Memberstack der Memberstack Inc., 1209 Orange Street, Wilmington, New Castle County, Delaware 19801, USA (Telefon: (757) 585-3977) ein. Memberstack ermöglicht es uns, Händlerinnen und Händler für das Händlerportal freizuschalten und deren Zugriff zu verwalten. Dabei werden Benutzerdaten wie Name und E-Mail-Adresse, Zugangsdaten sowie Berechtigungen verarbeitet.

Die Datenverarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag mit Händlern). Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt in den USA. Zur Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Weitere Informationen zum Auftragsverarbeitungsvertrag finden Sie unter https://docs.memberstack.com/hc/en-us/articles/11419466621083-Data-Processing-Addendum-DPA.

Shopware

Für den Betrieb unseres Produktkonfigurators und Online-Shops nutzen wir Shopware der Shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Deutschland (E-Mail: info@shopware.com). Über Shopware werden Bestelldaten, Kundendaten, Produktkonfigurationen sowie Zahlungsinformationen verarbeitet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. zur Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt in Deutschland innerhalb der Europäischen Union. Mit Shopware wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.shopware.com/de/datenschutz/avv/.

Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen. Dies gilt insbesondere für Datenverarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Widerrufsrecht bei Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Stand: Dezember 2025